DSGVO

Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen.
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist:

HAKIM EL GHAZOUANI
2 BD ARMAND DUPORTAL
31000 Toulouse, Frankreich
E-Mail: support@eisora.shop

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, da dies gesetzlich nicht erforderlich ist.

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten folgende Kategorien personenbezogener Daten:

Identifikationsdaten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
Liefer- und Rechnungsadresse
Zahlungsinformationen (verarbeitet durch Zahlungsdienstleister)
Nutzungsdaten (IP-Adresse, Browserdaten, Logfiles, Cookies)

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt zu folgenden Zwecken:

Abwicklung von Bestellungen und Verträgen
Kundenkommunikation
Versand und Lieferung von Produkten
Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen
Marketing und Newsletter (mit Einwilligung)

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung (Art. 6 DSGVO)

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, z. B. Newsletter)
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse, z. B. Website-Sicherheit, Optimierung)

5. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist.
Empfänger können insbesondere sein:

Shopify Inc. (Hosting und Shop-System)
Zahlungsdienstleister (z. B. PayPal, Klarna, Kreditkartenanbieter)
Versanddienstleister (z. B. DHL, DPD oder andere Logistikpartner)

6. Datenübermittlung in Drittländer

Im Rahmen der Nutzung von Shopify und Zahlungsdienstleistern können personenbezogene Daten in Drittländer (z. B. Kanada oder USA) übertragen werden.
Diese Übermittlung erfolgt auf Grundlage geeigneter Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO (z. B. Standardvertragsklauseln).

7. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

8. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben folgende Rechte gemäß DSGVO:

Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter: support@eisora.shop

9. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes oder unseres Geschäftssitzes.

10. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies.
Cookies dienen der technischen Funktionalität, der Analyse sowie Marketingzwecken.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über Ihr Browser- oder Consent-Tool anpassen.

11. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor Manipulation, Verlust oder unbefugtem Zugriff zu schützen.

12. Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist für den Abschluss eines Vertrages erforderlich. Ohne diese Daten kann keine Bestellung durchgeführt werden.